شناسایی وفاداران برند

افزایش میزان فروش از طریق بیش فروشی و فروش مکمل به مشتریان وفادار

کاهش هزینه های بازاریابی از طریق ترویج دهان به دهان توسط وفاداران برند

اتخاد تصمیمات اثربخش با تحلیل بازخوردهای مشتریان

تبدیل بازخوردهای منفی مشتریان به محرک رشد کسب و کار

افزایش نرخ حفظ مشتری از طریق تبدیل معترضان به وفاداران برند

افزایش سهولت در ارتباط با مشتری

کاهش تنش های ذهنی مشتریان در طول تعامل و ایجاد احساس آرامش برای آن ها

کاهش تلاش ذهنی از طریق بهبود مسیر استفاده از خدمات و سرویس ها

کاهش تلاش زمانی از طریق سرعت بخشیدن به حل مشکلات مشتری

کاهش تلاش فیزیکی از طریق تسهیل روش های دریافت محصولات و خدمات

افزایش نرخ جذب مشتری از طریق تسهیل ارتباط با مشتری