سرویس های سنجش رضایت مشتری و تجربه مشتری
اشتراک یکساله خدمات سنجش تجربه مشتری آپکوک
نسخه پایه
تماس بگیرید
محاسبه نمره وفاداری مشتری
ویژگی های اصلی:
تماس بگیرید- فقط یک نظرسنجی فعال
- تعداد پاسخ نامحدود
- محاسبه نمره وفاداری مشتری (NPS)
- قابلیت تغییر و شخصی سازی فرم ها
- پیش نمایش پرسشنامه NPS
- فرم سازگار با موبایل و تبلت
- جلوگیری از ثبت چندباره پاسخ
نسخه اختصاصی
تماس بگیرید
طراحی اختصاصی سرویس برای شما
ویژگی های اصلی:
→ شامل ویژگی های نسخه استاندارد
تماس با کارشناس فروش→ شامل ویژگی های نسخه استاندارد
- تقسیم بندی مشتریان بر اساس بازخوردها
- گزارش تحلیلی تجربه مشتری
- طراحی پلتفرم جمع آوری بازخورد مشتری
- تعیین نقاط جمع آوری بازخورد
- بررسی و بهبود نقاط تماس مشتری
- ایجاد تجربه مشتری یکنواخت و بدون وقفه